Términos y condiciones

Quiénes somos

NORTH Studio Latam es un estudio digital con base en Mendoza, Argentina, a cargo de Francesco Piantini Pellizzer. Puedes contactarnos en northstudio.ar@gmail.com.

Productos y servicios

Ofrecemos dos tipos de propuestas. El detalle de cada una (qué incluye, plazo y precio) está en su propia página, y forma parte de estos términos.

• Productos digitales: plantillas y packs de plantillas, y el Kit de Productividad con IA. Se entregan como archivos o enlaces.
• Servicios: Landing 01, SEO Audit 01 y proyectos a medida (diseño web, tiendas online, landing pages, identidad de marca y SEO mensual). Los realiza nuestro equipo.

Precios y pagos

Los precios se muestran en dólares estadounidenses. Puedes pagar en pesos argentinos por transferencia (Mercado Pago o AstroPay), o en USDT por Binance o AstroPay. Por seguridad, los datos de pago te los enviamos por mensaje privado, por WhatsApp o email.

• Si pagas en pesos, la página de compra muestra el monto exacto en pesos antes de pagar.
• El precio que corresponde es el publicado al momento de confirmar la compra.
• Si la plataforma de pago que elijas cobra alguna comisión, te la informamos antes de pagar.
• Los proyectos a medida se cotizan después de una llamada; la cotización indica precio, alcance y forma de pago.
• Las webs, tiendas online, landing pages, Micro Apps, el software a medida y las auditorías SEO se pueden pagar en 2 o 3 cuotas sin interés: la primera al confirmar el proyecto y las demás una por mes. También se pueden pagar en un solo pago.
• En webs, tiendas online, landing pages y Micro Apps entregamos un primer borrador navegable sin costo y sin compromiso antes de que confirmes. En software a medida mostramos una demo de las pantallas principales.

Cómo es el proceso de compra

• Eliges un producto y tocas Comprar. La página de compra muestra el precio y los medios de pago.
• Nos pides los datos de pago por WhatsApp o email, pagas por transferencia y nos envías el comprobante con el formulario de esa página o por el mismo chat.
• La compra queda confirmada cuando verificamos el pago con el comprobante que nos envías.
• En productos digitales, te enviamos los archivos. En servicios, agendamos la reunión inicial.

Entrega y plazos

Los productos digitales se envían por email dentro de un día hábil desde que se confirma el pago.

Los plazos de los servicios se cuentan en días hábiles desde la reunión inicial y desde que recibimos los accesos y materiales necesarios. Si llegan más tarde, la fecha de entrega se corre la misma cantidad de días.

Reuniones

Los servicios empiezan con una videollamada por Zoom o Google Meet, donde hacemos el cuestionario juntos y conocemos tu negocio. Esa conversación es la que nos permite personalizar el trabajo. Las reuniones se pueden reprogramar avisando con al menos 24 horas de anticipación.

Qué necesitamos de ti

• Información real sobre tu negocio y tus objetivos.
• Los accesos necesarios para el servicio (por ejemplo, Search Console o Analytics), compartidos de forma segura.
• Materiales que sean tuyos o que tengas derecho a usar: logos, textos, imágenes.
• Tus comentarios dentro de los tiempos acordados, para poder cumplir el cronograma.

Licencia de plantillas y kits

Al comprar una plantilla, un pack o el Kit de Productividad con IA, recibes una licencia de uso. Puedes usarlo con fines personales o comerciales, incluso en tu negocio, y adaptarlo a tus necesidades.

• No puedes revender, compartir ni redistribuir los archivos, ni solos ni como parte de otro producto.
• El Kit de Productividad con IA tiene licencia individual (una persona) o de equipo (las personas de tu organización).
• Las actualizaciones son gratuitas e incluyen un registro de cambios.

Propiedad intelectual

En servicios como Landing 01 o proyectos a medida, una vez pagado el precio total, el diseño final y los contenidos hechos para ti te pertenecen. Conservamos el derecho a reutilizar nuestros componentes y métodos base, y a mostrar el trabajo en nuestro portfolio salvo que nos pidas que no lo hagamos.

La marca NORTH, este sitio, las plantillas y los kits son propiedad de NORTH Studio Latam.

Resultados

Trabajamos para entregar resultados útiles y de calidad, pero algunos resultados no dependen solo de nosotros. En particular, una auditoría SEO identifica problemas y oportunidades y propone un plan; no puede garantizar posiciones concretas, porque dependen de los buscadores, de la competencia y de cómo se implemente el plan.

Responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad por cada compra se limita al monto pagado por ella. Nada de estos términos limita los derechos que tienes como consumidor según la ley argentina.

Reembolsos y arrepentimiento

Los reembolsos, las cancelaciones y el derecho de arrepentimiento se explican en nuestra Política de reembolsos.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina, incluida la Ley de Defensa del Consumidor 24.240 y el Código Civil y Comercial. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales de la Ciudad de Mendoza, sin perjuicio de la jurisdicción que por ley corresponda a los consumidores.

Cambios

Podemos actualizar estos términos. La versión que aplica a tu compra es la publicada cuando la confirmaste. La fecha de la última actualización figura al inicio de esta página.